Desde el pasado 1 de Enero de este año los clientes de la operadora española que no tengan domiciliadas sus facturas tendrán un recargo en cada factura de 2 euros en concepto de gestión por pagar las mismas a través de la ventanilla de su banco. FACUA ha tildado esta práctica de ilegal y anima a todos los usuarios que se vean en esta situación a denunciarlo. Via Xatakamovil ... Leer más...

Cada vez más operadoras están tomando la buena costumbre de hacerse un perfil de Twitter y utilizarlo. Algunas mucho, como MasMovil o Pepephone y otras no tanto, como Yoigo, pero en cualquier caso es un modo más de estar al día de sus noticias y de comunicarte con ellos. Os dejamos los que tenemos constancia de que existen. Vodafone: http://twitter.com/vodafone_es Orange: http://twitter.com/orange_es Yoigo: http://twitter.com/somosyoigo Pepephone: http://twitter.com/mipepephone Simyo: http://twitter.com/simyo_es MasMovil: http://twitter.com/masmovil1 ZeroMovil: http://twitter.com/zeromovil_OM Si hay alguno más no dudéis en dejarlo en los comentarios o en nuestro Twitter. ... Leer más...

Vodafone sigue su movimiento hacia la diferenciación de servicios y lanza un bono para la descarga de Música en MP3 sin DRM, con lo que podremos descargarla y escucharla en cualquier reproductor. Es un bono mensual para descargar hasta 10 canciones por mes a elegir entre el catálodo de más de 2 millones de la operadora. Las descargas se podrán realizar ... Leer más...

Después de muchos años los clientes de Yoigo tienen disponible la opción de cambiar el titular de una tarjeta de dicha operadora. A partir de hoy esa opción es posible yendo a un distribuidor autorizado de Yoigo (salvo The Phone House, no sabemos porqué) y solicitar el cambio de titular. Hay varios requisitos, como que el actual y el nuevo titular deben ir juntos a la tienda, teniendo que rellenar el primero un formulario y el segundo un alta nueva además ... Leer más...

Ya eran muchos los usuarios que veían en sus terminales la E característica del servicio EDGE en cobertura Movistar si no tenían cobertura 3G en vez de la antigua G del servicio GPRS. Movistar ha anunciado sus tarifas para este servicio que son las mismas que había para las GPRS, así que, en la práctica, han aumentado la velocidad cuatro veces para quien se conecte sin cobertura 3G, algo que agradecerán muchos usuarios sobre todo de zonas rurales. Via engadget ... Leer más...

Aunque no lo ha anunciado a bombo y platillo, Movistar ha comunicado que están empezando a estudiar un nuevo enfoque en relación a la forma de comunicarse de sus usuarios. El denominado Social Communication Lab parece ser la respuesta de la compañía española al movimiento que ya comenzó Vodafone con su servicio de integración Vodafone 360. Según ellos dicen: "Se trata de un espacio accesible desde la web y desde los dispositivos móviles compatibles, con una interfaz fácil y funcional. Desde un único ... Leer más...

Poco a poco los OMV van adquiriendo servicios que los usuarios de las compañías tradicionales consideran básicos. En este caso es Pepephone, un OMV que opera bajo la red de Vodafone, el que ha implementado el servicio de llamadas perdidas cuando el móvil está apagado o fuera de cobertura. "El número 6XX XXX XXX te ha llamado a las 15:30 del 19 de noviembre". Un texto como el indicado arriba es lo que recibirán los clientes de Pepephone cuando se les llame y ... Leer más...